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對醫院健檢不陌生的施振榮，這次體驗北投健康管理醫院的高階 37
健檢，就是希望能清楚了解自己的健康狀況。由於心臟部分已經在
長期追蹤治療中，因此這次施振榮的檢查，著重在肝膽部位，並在 17
醫師問診後的建議下，加做頸動脈與腦血管的斷層掃描。「一般醫
院的健檢沒有這麼深入，所以這次的檢查結果都會帶回去給主治醫
師參考。」施振榮笑著表示。

陪著施振榮打天下的施夫人葉紫華身體相當健朗。她笑著說，因
為只有膝蓋和腸胃有些老毛病，「所以健康檢查能躲就躲。」葉紫
華接著指出，一般常見的健檢都是先勾一勾要做什麼項目，就去醫
院檢查看報告；但北投健康管理醫院則是醫師先問診後再開健檢菜
單，真正掌握不同受檢者個別需求。

從飯店 check in、健檢報到，到完成所有檢查項目，「醫旅一條
龍」服務的高隱密性，讓施振榮伉儷相當稱道。此外，施振榮也讚
許北投健康管理醫院放射師與護理師在進行 MRI（磁振造影）前的
仔細說明，「讓檢查者有心理準備，不會太緊張。」而 MRI 儀器所
設計的客製的情境和音樂，可依個人喜好選擇，讓受檢者能放鬆心
情，一邊看歐洲的風景，一邊做檢查；他也建議，或許未來可以增
加一些交響樂或耳熟能詳的音樂，就能更讓人輕鬆了。

施振榮認為，影響身體健康有四大要素：遺傳基因、壓力、飲食
和運動。心臟和輕微中風的問題，他認為跟壓力脫不了關係，現在
退休了，壓力小了；吃素以後也沒有腸道瘜肉的問題，運動方面則
力行每日一萬步。施振榮看著葉紫華笑說：「我拉著她一起走。」

用口碑行銷 創造醫療體驗經濟

對於醫療觀光的新經營模式，施振榮指出，「這種體驗經濟，是
臺灣值得發展的新方向。」透過細膩的研發及現場的運作，尤其是
專業的訓練提供人性的服務，就能提供好的體驗，創造好的口碑。
觀光醫療無論是國際人士、商務人士，退休的人都有需求，是符合
未來市場的，對的模式不斷複製，讓人感到物超所值，而這個「值」
是指無形的價值感。

施振榮也直言，新的產業在起步階段，挑戰一定很大；但臺灣製
造業的成長有限，服務業帶動的經濟潛能，才是臺灣未來的發展機

臺北市北投健康管理醫院 Taipei Beitou Health Mangement Hospital